Оферта исполнителю услуг
г. Москва _________ 202_ г.
Общество с ограниченной ответственностью «Бронирования Пространств», в лице Генерального директора Серикова Александра Игоревича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем RentSpace с одной стороны, публикует настоящие Условия, являющиеся публичной офертой (предложением в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского Кодекса РФ) на заключение Договора предоставления системы бронирования пространств с краткосрочной арендой.
1. Предмет договора
1.1. RentSpace с помощью собственного интернет-сайта, а именно Программ для бронирования пространств с краткосрочной арендой, авторские права на которые принадлежат RentSpace, оказывает услуги Партнеру по предоставлению доступа к этим Программам с возможностью бронирования третьим лицам — потенциальным Клиентам Партнера (Пользователям) в режиме онлайн круглосуточно.
2. Права, обязанности и ответственность Сторон
2.1. Партнер не имеет права (прямо или косвенно) предоставлять Данные, Услугу и Программы RentSpace третьим лицам, а также копировать, отслеживать, отображать, загружать, извлекать или воссоздавать любую часть программного обеспечения (в т.ч. Данные RentSpace) без согласования с RentSpace. В случае нарушения этого пункта, Партнер обязуется возместить все потери и убытки, которые могут возникать по причине передачи Данных.
2.2. Когда через Программы совершается бронирование, Партнер несет полную ответственность за оказание соответствующей его деталям услуги, а также за отправку информации Пользователю Программы при изменении деталей бронирования.
2.3. Партнер обязан оплачивать вознаграждение RentSpace за услуги предоставления Программы для бронирования (п. 1.1) в соответствии с Тарифом (ами), указанными в Приложении № 1 к настоящему Договору и в сроки взаиморасчетов, указанные в п. 4.2. Сумма по тарифам и любым другим дополнительным услугам RentSpace НДС не облагаются (УСН, п. п. 2, 2 ст. 346.11 НК РФ). Вознаграждение формируется исходя из стоимости заявок на бронирование отраженных в Программе и может изменяться не более одного раза в год.
2.4. Для переписки с RentSpace Партнер предоставляет электронную почту, телефон для связи и Контактное лицо со Стороны Партнера.
2.5. Партнер обязан опубликовать свои цены (прайс) за услуги в Программах и гарантирует, что опубликованная стоимость, соответствует стоимости услуг, отраженных на официальной странице и других информационных ресурсах Партнера.
2.6. Партнер обязан достоверно предоставить RentSpace информацию об оплате любой услуги Пользователем Программ, в течение 48 часов с момента Фактического оказания этой услуги Партнером. В случае нарушения установленного срока услуга считается оплаченной.
2.7. Партнер принимает Систему промокодирования RentSpace, в рамках которой Пользователи получают скидку на заказы, сделанные через Программы RentSpace. Размер скидки, предоставляемой Партнером, не может превышать 10%, а количество заказов с такой скидкой, не может быть более 3 в месяц (считается по дате и времени бронирования). В случае превышения этих показателей, скидка предоставляется за счет Вознаграждения RentSpace (п. 2.3).
2.8 Партнер может принимать онлайн платежи только в случае согласия стать Предприятием Провайдера, заключив соответствующее соглашение с RentSpace (см. Приложение № 2)
2.9. RentSpace обязуется отвечать на все вопросы в течение одного рабочего дня, если вопрос был выслан на официальную почту службы поддержки партнеров partners@rentspace.ru.
2.10. RentSpace гарантирует и несет ответственность за защиту информации о Партнере, а также обеспечивает отсутствие доступа третьих лиц в Администрирование данных Партнера в рамках Договора.
3. Прочие условия
3.1. Ответственность сторон за неисполнение обязательств по настоящему Договору определяются по общим правилам ГК РФ.
3.2. Каждая Сторона исключает любую ответственность в отношении другой Стороны, которая связана с любым (не)запланированным (полностью или частично) отключением, временным простоем, прерыванием, перебоем в работе или недоступностью (в связи с техническим ремонтом, модернизацией, обновлением и по иным причинам) Программ и/или Услуг.
3.3. За исключением случаев, касающихся пункта 2.1 настоящего Договора, Стороны не несут ответственности друг перед другом за любые потери производства, потерю прибыли, потерю дохода, потерю контракта, потерю или ущерб, нанесенный престижу и репутации или какие-либо косвенные, специальные, случайные или вытекающие убытки или потери, которые могут (предположительно) возникать по любой причине. Все такие убытки и потери прямо отрицаются и не принимаются.
3.4. Если не оговорено иное, настоящий Договор вступает в силу с даты его заключения и действует один год или до выполнения всех обязательств по настоящему Договору. Договор автоматически пролонгируется, если ни одна из Сторон не изъявила желания расторгнуть его, письменно уведомив другую Сторону не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора.
3.5. RentSpace может прекратить или приостановить действие настоящего Договора в отношении другой Стороны с немедленным вступлением в силу и без предварительного уведомления в случае нарушения другой Стороной любого из условия настоящего Договора. 3.6. Пункты 2.1, 3.3 и этот пункт 3.6 остаются в силе после прекращения действия настоящего Договора.
4. Оплата по договору
4.1. Продление доступа к Программе осуществляется за счет оплаты Вознаграждения RentSpace в рамках Срока взаиморасчетов (п 4.2). Оплата вознаграждения доступна через Программы (личный кабинет партнера, раздел «Профиль компании») или на основании выставленного счета. Если Партнер является Предприятием Провайдера (см. Приложение № 2) взаиморасчеты по онлайн оплатам осуществляются автоматически на основании Приложения № 2.
4.2. Срок взаиморасчетов по настоящему Договору установлен с 1 по 7 число месяца, следующего за отчетным. По его истечению RentSpace в праве ограничить доступ к Программе до момента оплаты Вознаграждения. В случае задержки с отправкой счета на оплату Вознаграждения, срок взаиморасчетов продлевается.
4.3. В случае нарушения Срока взаиморасчетов (п. 4.2), дальнейшее оказание услуг по настоящему Договору возможно только при внесении Депозита, равного двукратной сумме Вознаграждения за последний месяц сотрудничества. Если после внесения Депозита, срок взаиморасчетов нарушается повторно, Депозит аннулируется и для возобновления доступа к программе потребуется внести Депозит повторно. Порядок возврата Депозита описан в Приложении № 1
4.4 Если доступ к программе не был продлен в течение 25 календарных дней с момента окончания Срока взаиморасчетов, Партнеру направляется Претензия с установленным сроком погашения задолженности. Дальнейшее взыскание задолженности происходит в судебном порядке.
4.5. За настройку, модерацию и публикацию Объекта (ов) размещения предусмотрен стартовый платеж. Сумма стартового платежа и порядок его оплаты определены в Приложении № 1.
4.6. Заключение настоящего Договора и документооборот для взаиморасчетов между сторонами, доступны с помощью системы Электронного Документооборота (Далее ЭДО). В случае если Партнер не использует систему ЭДО, оплата курьерских услуг для получения оригиналов любых документов связанных с взаиморасчетами между сторонами происходит за счет Партнера.
5. Определения и толкования
Объект размещения — любая форма платного объекта размещения в Программе RentSpace.
Контент — вся (описательная) информация об Объекте размещения, доступная в Программах включая, но, не ограничиваясь ими, информацию об Объекте размещения, его описания, отзывы Пользователей, данные об удобствах, общие правила Объекта размещения (в том числе любые их переводы), фотографии, видео и изображения, за исключением тарифов и наличия мест.
Объект — вид Объекта размещения в Программах, который отражает общую информацию о Партнере и его сфере деятельности.
Площадка — вид Объекта размещения в Программах, который привязан к Объекту и отражает информацию о конкретной (ых) услуге (ах), предоставляемой (ых) Партнером.
Данные RentSpace — Права на интеллектуальную собственность RentSpace и Контент, которые предоставляются Партнеру по настоящему Договору, и любая другая информация, периодически принадлежащая и используемая RentSpace, внедренная на Платформе RentSpace или предоставленная RentSpace Партнеру (например, тарифы и наличие комнат).
Программы RentSpace (сокр. «Программы») — веб-сайты, приложения, платформа, инструменты или другие устройства, находящиеся в эксплуатации, обслуживании или контролируемые RentSpace.
Персональные данные — любая информация, которая относится к определенному или неопределенному физическому лицу.
Услуга — онлайн-услуга бронирования времени на объекте размещения с помощью Программы.
Пользователь Программ — физическое лицо, передавшее RentSpace Персональные данные, в соответствии с Положением о конфиденциальности, для взаимодействия с Программами RentSpace.
Система промокодирования RentSpace — система скидок, которая распространяется на все Услуги.
6. Реквизиты
RentSpace
ООО «Бронирования Пространств»
Телефон: +7 916 880 34 18
Адрес: 107023, Москва, ул. Малая Семеновская, 5с1
ИНН: 9718268561
КПП: 771801001
ОГРН: 1247700660899
ОКПО: 595377875
ОКВЭД: 63.11
Расчетный счет: Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК: 044525974
Kорр. счет: 30101810145250000974
Генеральный директор: Сериков Александр Игоревич
Приложение №1.
к Оферте исполнителю услуг от ____________202__г.
Определение Тарифов.
Размер вознаграждения RentSpace за услуги бронирования по п. 1.1 Договора формируется из бронирований и дополнительных услуг, с первого по последнее число каждого месяца, и определяется в соответствии с Тарифами:
г. Москва _________ 202_ г.
Общество с ограниченной ответственностью «Бронирования Пространств», в лице Генерального директора Серикова Александра Игоревича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем RentSpace с одной стороны, публикует настоящие Условия, являющиеся публичной офертой (предложением в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского Кодекса РФ) на заключение Договора предоставления системы бронирования пространств с краткосрочной арендой.
1. Предмет договора
1.1. RentSpace с помощью собственного интернет-сайта, а именно Программ для бронирования пространств с краткосрочной арендой, авторские права на которые принадлежат RentSpace, оказывает услуги Партнеру по предоставлению доступа к этим Программам с возможностью бронирования третьим лицам — потенциальным Клиентам Партнера (Пользователям) в режиме онлайн круглосуточно.
2. Права, обязанности и ответственность Сторон
2.1. Партнер не имеет права (прямо или косвенно) предоставлять Данные, Услугу и Программы RentSpace третьим лицам, а также копировать, отслеживать, отображать, загружать, извлекать или воссоздавать любую часть программного обеспечения (в т.ч. Данные RentSpace) без согласования с RentSpace. В случае нарушения этого пункта, Партнер обязуется возместить все потери и убытки, которые могут возникать по причине передачи Данных.
2.2. Когда через Программы совершается бронирование, Партнер несет полную ответственность за оказание соответствующей его деталям услуги, а также за отправку информации Пользователю Программы при изменении деталей бронирования.
2.3. Партнер обязан оплачивать вознаграждение RentSpace за услуги предоставления Программы для бронирования (п. 1.1) в соответствии с Тарифом (ами), указанными в Приложении № 1 к настоящему Договору и в сроки взаиморасчетов, указанные в п. 4.2. Сумма по тарифам и любым другим дополнительным услугам RentSpace НДС не облагаются (УСН, п. п. 2, 2 ст. 346.11 НК РФ). Вознаграждение формируется исходя из стоимости заявок на бронирование отраженных в Программе и может изменяться не более одного раза в год.
2.4. Для переписки с RentSpace Партнер предоставляет электронную почту, телефон для связи и Контактное лицо со Стороны Партнера.
2.5. Партнер обязан опубликовать свои цены (прайс) за услуги в Программах и гарантирует, что опубликованная стоимость, соответствует стоимости услуг, отраженных на официальной странице и других информационных ресурсах Партнера.
2.6. Партнер обязан достоверно предоставить RentSpace информацию об оплате любой услуги Пользователем Программ, в течение 48 часов с момента Фактического оказания этой услуги Партнером. В случае нарушения установленного срока услуга считается оплаченной.
2.7. Партнер принимает Систему промокодирования RentSpace, в рамках которой Пользователи получают скидку на заказы, сделанные через Программы RentSpace. Размер скидки, предоставляемой Партнером, не может превышать 10%, а количество заказов с такой скидкой, не может быть более 3 в месяц (считается по дате и времени бронирования). В случае превышения этих показателей, скидка предоставляется за счет Вознаграждения RentSpace (п. 2.3).
2.8 Партнер может принимать онлайн платежи только в случае согласия стать Предприятием Провайдера, заключив соответствующее соглашение с RentSpace (см. Приложение № 2)
2.9. RentSpace обязуется отвечать на все вопросы в течение одного рабочего дня, если вопрос был выслан на официальную почту службы поддержки партнеров partners@rentspace.ru.
2.10. RentSpace гарантирует и несет ответственность за защиту информации о Партнере, а также обеспечивает отсутствие доступа третьих лиц в Администрирование данных Партнера в рамках Договора.
3. Прочие условия
3.1. Ответственность сторон за неисполнение обязательств по настоящему Договору определяются по общим правилам ГК РФ.
3.2. Каждая Сторона исключает любую ответственность в отношении другой Стороны, которая связана с любым (не)запланированным (полностью или частично) отключением, временным простоем, прерыванием, перебоем в работе или недоступностью (в связи с техническим ремонтом, модернизацией, обновлением и по иным причинам) Программ и/или Услуг.
3.3. За исключением случаев, касающихся пункта 2.1 настоящего Договора, Стороны не несут ответственности друг перед другом за любые потери производства, потерю прибыли, потерю дохода, потерю контракта, потерю или ущерб, нанесенный престижу и репутации или какие-либо косвенные, специальные, случайные или вытекающие убытки или потери, которые могут (предположительно) возникать по любой причине. Все такие убытки и потери прямо отрицаются и не принимаются.
3.4. Если не оговорено иное, настоящий Договор вступает в силу с даты его заключения и действует один год или до выполнения всех обязательств по настоящему Договору. Договор автоматически пролонгируется, если ни одна из Сторон не изъявила желания расторгнуть его, письменно уведомив другую Сторону не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора.
3.5. RentSpace может прекратить или приостановить действие настоящего Договора в отношении другой Стороны с немедленным вступлением в силу и без предварительного уведомления в случае нарушения другой Стороной любого из условия настоящего Договора. 3.6. Пункты 2.1, 3.3 и этот пункт 3.6 остаются в силе после прекращения действия настоящего Договора.
4. Оплата по договору
4.1. Продление доступа к Программе осуществляется за счет оплаты Вознаграждения RentSpace в рамках Срока взаиморасчетов (п 4.2). Оплата вознаграждения доступна через Программы (личный кабинет партнера, раздел «Профиль компании») или на основании выставленного счета. Если Партнер является Предприятием Провайдера (см. Приложение № 2) взаиморасчеты по онлайн оплатам осуществляются автоматически на основании Приложения № 2.
4.2. Срок взаиморасчетов по настоящему Договору установлен с 1 по 7 число месяца, следующего за отчетным. По его истечению RentSpace в праве ограничить доступ к Программе до момента оплаты Вознаграждения. В случае задержки с отправкой счета на оплату Вознаграждения, срок взаиморасчетов продлевается.
4.3. В случае нарушения Срока взаиморасчетов (п. 4.2), дальнейшее оказание услуг по настоящему Договору возможно только при внесении Депозита, равного двукратной сумме Вознаграждения за последний месяц сотрудничества. Если после внесения Депозита, срок взаиморасчетов нарушается повторно, Депозит аннулируется и для возобновления доступа к программе потребуется внести Депозит повторно. Порядок возврата Депозита описан в Приложении № 1
4.4 Если доступ к программе не был продлен в течение 25 календарных дней с момента окончания Срока взаиморасчетов, Партнеру направляется Претензия с установленным сроком погашения задолженности. Дальнейшее взыскание задолженности происходит в судебном порядке.
4.5. За настройку, модерацию и публикацию Объекта (ов) размещения предусмотрен стартовый платеж. Сумма стартового платежа и порядок его оплаты определены в Приложении № 1.
4.6. Заключение настоящего Договора и документооборот для взаиморасчетов между сторонами, доступны с помощью системы Электронного Документооборота (Далее ЭДО). В случае если Партнер не использует систему ЭДО, оплата курьерских услуг для получения оригиналов любых документов связанных с взаиморасчетами между сторонами происходит за счет Партнера.
5. Определения и толкования
Объект размещения — любая форма платного объекта размещения в Программе RentSpace.
Контент — вся (описательная) информация об Объекте размещения, доступная в Программах включая, но, не ограничиваясь ими, информацию об Объекте размещения, его описания, отзывы Пользователей, данные об удобствах, общие правила Объекта размещения (в том числе любые их переводы), фотографии, видео и изображения, за исключением тарифов и наличия мест.
Объект — вид Объекта размещения в Программах, который отражает общую информацию о Партнере и его сфере деятельности.
Площадка — вид Объекта размещения в Программах, который привязан к Объекту и отражает информацию о конкретной (ых) услуге (ах), предоставляемой (ых) Партнером.
Данные RentSpace — Права на интеллектуальную собственность RentSpace и Контент, которые предоставляются Партнеру по настоящему Договору, и любая другая информация, периодически принадлежащая и используемая RentSpace, внедренная на Платформе RentSpace или предоставленная RentSpace Партнеру (например, тарифы и наличие комнат).
Программы RentSpace (сокр. «Программы») — веб-сайты, приложения, платформа, инструменты или другие устройства, находящиеся в эксплуатации, обслуживании или контролируемые RentSpace.
Персональные данные — любая информация, которая относится к определенному или неопределенному физическому лицу.
Услуга — онлайн-услуга бронирования времени на объекте размещения с помощью Программы.
Пользователь Программ — физическое лицо, передавшее RentSpace Персональные данные, в соответствии с Положением о конфиденциальности, для взаимодействия с Программами RentSpace.
Система промокодирования RentSpace — система скидок, которая распространяется на все Услуги.
6. Реквизиты
RentSpace
ООО «Бронирования Пространств»
Телефон: +7 916 880 34 18
Адрес: 107023, Москва, ул. Малая Семеновская, 5с1
ИНН: 9718268561
КПП: 771801001
ОГРН: 1247700660899
ОКПО: 595377875
ОКВЭД: 63.11
Расчетный счет: Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК: 044525974
Kорр. счет: 30101810145250000974
Генеральный директор: Сериков Александр Игоревич
Приложение №1.
к Оферте исполнителю услуг от ____________202__г.
Определение Тарифов.
Размер вознаграждения RentSpace за услуги бронирования по п. 1.1 Договора формируется из бронирований и дополнительных услуг, с первого по последнее число каждого месяца, и определяется в соответствии с Тарифами:
*Формы бронирования
ОЗ - Оплаченный заказ (процент от стоимости указанной в Программах RentSpace)
УЗ - Успешная заявка на бронирование (заявка на основании которой был создан и успешно оплачен заказ)
ПАК - Только за пакетные предложения (Услуги, в которых программой RentSpace не учитывается стоимость времени. Например, абонементы, сертификаты, комплексы услуг и др.)
** - Стоимость успешной заявки составляет 100 или 200 рублей.
100 рублей - если за месяц число успешных заявок больше, чем число неуспешных.
200 рублей - если за месяц неуспешных заявок больше чем успешных или равно их количеству.
Например, за месяц поступило 10 заявок:
3 успешных и 7 неуспешных - к оплате 600р. (3х200)
7 успешных и 3 неуспешных - к оплате 700р. (7х100)
5 успешных и 5 неуспешных - к оплате 1000р. (5х200)
0 успешных и 10 неуспешных - к оплате 0р.
Определение суммы стартового платежа. Все сферы кроме “Обучение”:
ОЗ - Оплаченный заказ (процент от стоимости указанной в Программах RentSpace)
УЗ - Успешная заявка на бронирование (заявка на основании которой был создан и успешно оплачен заказ)
ПАК - Только за пакетные предложения (Услуги, в которых программой RentSpace не учитывается стоимость времени. Например, абонементы, сертификаты, комплексы услуг и др.)
** - Стоимость успешной заявки составляет 100 или 200 рублей.
100 рублей - если за месяц число успешных заявок больше, чем число неуспешных.
200 рублей - если за месяц неуспешных заявок больше чем успешных или равно их количеству.
Например, за месяц поступило 10 заявок:
3 успешных и 7 неуспешных - к оплате 600р. (3х200)
7 успешных и 3 неуспешных - к оплате 700р. (7х100)
5 успешных и 5 неуспешных - к оплате 1000р. (5х200)
0 успешных и 10 неуспешных - к оплате 0р.
Определение суммы стартового платежа. Все сферы кроме “Обучение”:
Порядок оплаты стартового платежа:
Любым удобным методом для сторон, при подписании настоящего договора.
В случае если Партнер публикует дополнительные площадки/услуги после размещения в сервисе и подписания договора, их публикация осуществляется после оплаты стартового платежа соответствующего количеству дополнительно размещаемых площадок/услуг на основании таблицы “Определение суммы стартового платежа”.
Порядок возврата Депозита:
Возвращается полностью, в случае выполнения всех обязательств по договору.
Возвращается частично, если используется для оплаты Вознаграждения за последний месяц сотрудничества.
Приложение №2
к Оферте исполнителю услуг от ____________202__г.
Прием платежей через все Программы.
ООО «Бронирования Пространств», именуемое в дальнейшем «Провайдер», с одной Стороны и ____________________________________________________________________________, именуемое в дальнейшем «Организация», Совместно именуемые «Стороны», заключили настоящее Приложение о приеме платежей через Программы.
Организация соглашается выступать одним из Предприятий Провайдера и полностью соглашается со всеми пунктами Договора № ___________________ о информационно-технологическом взаимодействии от __________________ года с Акционерным обществом «Тинькофф Банк», ознакомиться с которым можно по адресу: rentspace.ru
Данные о Предприятии Провайдера:
Любым удобным методом для сторон, при подписании настоящего договора.
В случае если Партнер публикует дополнительные площадки/услуги после размещения в сервисе и подписания договора, их публикация осуществляется после оплаты стартового платежа соответствующего количеству дополнительно размещаемых площадок/услуг на основании таблицы “Определение суммы стартового платежа”.
Порядок возврата Депозита:
Возвращается полностью, в случае выполнения всех обязательств по договору.
Возвращается частично, если используется для оплаты Вознаграждения за последний месяц сотрудничества.
Приложение №2
к Оферте исполнителю услуг от ____________202__г.
Прием платежей через все Программы.
ООО «Бронирования Пространств», именуемое в дальнейшем «Провайдер», с одной Стороны и ____________________________________________________________________________, именуемое в дальнейшем «Организация», Совместно именуемые «Стороны», заключили настоящее Приложение о приеме платежей через Программы.
Организация соглашается выступать одним из Предприятий Провайдера и полностью соглашается со всеми пунктами Договора № ___________________ о информационно-технологическом взаимодействии от __________________ года с Акционерным обществом «Тинькофф Банк», ознакомиться с которым можно по адресу: rentspace.ru
Данные о Предприятии Провайдера:
Порядок движения д/с и удержания Вознаграждения RentSpace за заказы поступающие через Программы с использованием онлайн платежей:
• Пользователь Программ Компании RentSpace оплачивает необходимую для резервирования услуги Организации сумму.
• На следующий рабочий день на р/с Организации осуществляется перевод платежа равный этой стоимости, за вычетом Суммы удержания, указанной в данных о Предприятии Провайдера и RentSpace.
• После осуществления перевода на адрес электронной почты, указанной в данных о Предприятии Провайдера отправляется реестр платежей в формате CSV, содержащий информацию о проведенной пользователем Программы операции.
• Если возврат операции осуществляется Провайдером, за Организацией закрепляется задолженность в размере суммы операции, оплаченной Пользователем Программ, которая погашается за счет следующих платежей Организации.
• Если возврат операции осуществляется Организацией, он должен быть осуществлен в полном размере Пользователю Программ, не позднее 24 часов с момента присвоения статуса заказа “Отменено” в Программе.
• Вознаграждение RentSpace за отмененные заказы, по которым Провайдером или Организацией был осуществлен возврат д/с, возвращается один раз в квартал любым удобным методом для сторон.
• Пользователь Программ Компании RentSpace оплачивает необходимую для резервирования услуги Организации сумму.
• На следующий рабочий день на р/с Организации осуществляется перевод платежа равный этой стоимости, за вычетом Суммы удержания, указанной в данных о Предприятии Провайдера и RentSpace.
• После осуществления перевода на адрес электронной почты, указанной в данных о Предприятии Провайдера отправляется реестр платежей в формате CSV, содержащий информацию о проведенной пользователем Программы операции.
• Если возврат операции осуществляется Провайдером, за Организацией закрепляется задолженность в размере суммы операции, оплаченной Пользователем Программ, которая погашается за счет следующих платежей Организации.
• Если возврат операции осуществляется Организацией, он должен быть осуществлен в полном размере Пользователю Программ, не позднее 24 часов с момента присвоения статуса заказа “Отменено” в Программе.
• Вознаграждение RentSpace за отмененные заказы, по которым Провайдером или Организацией был осуществлен возврат д/с, возвращается один раз в квартал любым удобным методом для сторон.